1.お問い合わせ

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トップページの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。主にお電話で詳細を伺い、ご不明点などにお答えいたします。おおよその納期、金額、品質など、この段階で明確になるかと思います。

2.詳細ご検討

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ご発注が決まったら、仕様の検討をいたします。動画の長さ、テイスト、必要なデータなど、動画を作成するにあたり求められるものを割り出します。また、この段階で納期と金額を明確にし、お見積りをお送りいたします。

3.お申し込みとお支払い

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「ご発注フォーム」から正式にお申し込みをお願いいたします。前のステップにて納期・金額を含めた詳細はすでに決定しているため、これは純粋な「契約」という手続き上のものです。
お申し込みとともに、お支払いをお願いいたします。「快Setsu」では事前のお支払いをお願いしています。

4.シナリオとレイアウトの作成

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お客様と電話・zoom・teams等でお打ち合わせを行った後、動画の骨格となる、シナリオの作成を最初に行います。作成の際の参考資料として、商品webページなどのご案内をお願いすることがあります。
シナリオが完成したら、シナリオに基づいて「レイアウト確認表」を作成します。絵コンテのようなものです。これにより、動画の雰囲気やストーリーなどがお分かりいただけます。

5.データの準備とアップロード

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撮影動画・静止画、商品ロゴなど、動画作成に必要なデータのうちお客様がお持ちのものについてアップロードしていただきます。アップロードページについては適宜ご案内いたします。
またこちらで補足する素材などについては、「レイアウト確認表」の段階ですでにご提示しています。

6.ナレーション作成・動画編集

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シナリオに基づいてナレーションデータを作成（またはオプションでプロナレーション収録）するとともに、動画編集作業をします。この段階で材料が揃っているため、編集自体は2-4日程度で終了します。

7.動画の修正とダウンロード納品

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第一稿の動画をオンラインでご覧いただき、修正するべき箇所があれば修正します。当方の過誤を除き、2回までの修正依頼ができます（1回あたりの修正箇所数の制限はありませんが、常識的な範囲でお願いいたします。）
修正が終わったらデータをご案内のページからダウンロードして、納品は完了です。

お支払いは、銀行振り込み（ネットバンキングを含む）または上記クレジットカードのいずれかで行うことができます。

カード決済は、このようなページにて行います。stripe（ストライプ）社のセキュアなシステム・ページに移動してカード情報入力と処理が行われるため、当社サーバーにはクレジットカードの情報が書き込まれることはありません。